Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 Octobre 2026

Chez Brazil Selection (accessible depuis https://brazil-selection.com/), le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos priorités. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l’agence Brazil Selection. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@brazil-selection.com
  • Par téléphone : +33 1 89 48 06 75

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’organisation de votre voyage et à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Ces données peuvent inclure :

  • Informations d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations relatives à votre projet de voyage : dates de séjour souhaitées, destinations, nombre de participants, budget, préférences de voyage et tout autre détail fourni via nos formulaires « Demander un devis » ou « Contact ».
  • Données de navigation (Cookies) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site. Nous utilisons notamment Google Tag Manager pour nos statistiques analytiques.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement de vos demandes : établir des devis sur mesure, vous contacter pour affiner votre projet de voyage au Brésil et répondre à vos questions.
  • Organisation et gestion de votre séjour : effectuer les réservations (hôtels, vols intérieurs, guides, transferts) nécessaires au bon déroulement de vos vacances.
  • Amélioration du site web : analyser le trafic et le comportement de navigation pour optimiser nos contenus et nos offres grâce aux cookies analytiques.
  • Communication : vous envoyer des informations importantes concernant votre voyage ou, si vous y avez consenti, des offres promotionnelles et nouveautés.

4. Partage de vos données personnelles

Brazil Selection s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, pour garantir la bonne organisation de votre voyage sur mesure, certaines informations (nom, prénom, préférences spécifiques) peuvent être partagées avec nos prestataires locaux de confiance au Brésil :

  • Hôtels et Pousadas
  • Guides locaux (notamment nos guides francophones)
  • Agences de location de véhicules, chauffeurs et transporteurs
  • Compagnies aériennes (pour les vols internes)

Ces partenaires n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à la prestation qu’ils réalisent pour vous.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données relatives aux devis et réservations sont conservées pour la durée de notre relation commerciale et conformément aux obligations légales de conservation des factures et contrats.
  • Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément à la réglementation.

6. Protection et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour garantir le chiffrement des données transitant entre votre navigateur et nos serveurs.

7. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de consentir ou de vous opposer à l’utilisation de certains cookies :

  • Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (ils ne stockent aucune donnée d’identification personnelle).
  • Cookies analytiques (ex: Google Tag Manager) : permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site.
  • Cookies de performance et fonctionnels : améliorent les fonctionnalités et les temps de réponse.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour vous fournir des publicités personnalisées si vous les acceptez.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bouton « Personnaliser les préférences en matière de consentement » présent sur notre site.

8. Vos droits (Conformité RGPD et LGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Europe) et à la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brésil), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous possédons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition et retrait du consentement : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement (notamment pour les cookies ou d’éventuelles newsletters).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@brazil-selection.com en précisant l’objet de votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.